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我要換貨

發佈於 八月 19 2015

凡在Dogyball 官網購買鞋子的顧客, 都可以享有比消費者保護法,
商品貨到日起7天鑑賞期更長的14天鑑賞期的權益,
在您享有14天鑑賞期內我們都有一次的免運費退換貨服務,鞋子收到後,
發現有不喜歡、不合腳、有瑕疵,都可以向我們提出退換貨。

 

請注意:

  • 鞋子必須是保持乾淨,沒有在外面穿過,沒有外力損傷、無人為破壞,都可以在14天內做退貨申請
  • 請原封包裝後交付給前來取件的宅配公司. 如果原包裝已經遺失, 請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝

**切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。

**原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益

**也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

     

    換貨商品時:
    請填寫下面格式來信 service@dogyball.com 告知您的退換貨需求以及您的聯絡電話.
    我們會有專人與您連絡並領導您辦理退換貨事宜.

     

    自行郵寄或超商店到店寄回

     

    <1>退回/退換貨地址: 407 台中市西屯區中清西二街502F-2 照信文化 陳小姐收

    <2>超商退回之店名: 7-11欣花園店


    無論是郵寄或超商,寄件人與收件人姓名均要填寫本名,及收件人手機號碼(這樣才能簡訊通知到貨),

    因個資問題,詳情請email 至 service@dogyball.com 詢問細節,謝謝。

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    .

    你好, 我要換貨, 已經自行寄回了喔. 

    收件人姓名: (請email至 servcie@dogball.com 詢問細節)
    收件人電話: (請email至 servcie@dogball.com 詢問細節)
    寄件人姓名:
    寄件人地址:
    寄件人電話:
    寄回日期: 
    寄回方式: (郵局, 7-11, 全家)
    寄回追蹤單號:
    您目前的鞋型,顏色,與尺寸:
    您要換的鞋型,顏色,與尺寸:

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    商品有瑕疵退貨:
    當商品有瑕疵<雙方確定後>我們會派車前往收貨地取貨及換貨.當客人選擇退貨時,待商品退回倉庫後經品檢後確認為商品瑕疵後<無人為因素> 三天<三個工作天>後立即退還款項

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    如您有任何問題,歡迎來信 service@dogyball.com,我們會有專人為您服務

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